سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في متجر النية ! نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان ومسؤولية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وإجراء عملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

المعلومات الشخصية: عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول القيام بعملية شراء، نجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

معلومات الجهاز: نجمع تلقائيًا معلومات عن جهازك، بما في ذلك متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني، نجمع معلومات عن صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى موقعنا، ومعلومات عن كيفية تفاعلك مع موقعنا.

معلومات الطلب: المعلومات المتعلقة بالمنتجات التي تشتريها وتفاصيل الدفع الخاصة بك والبيانات الأخرى المتعلقة بالطلب.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتحليل الاتجاهات وتحسين خدماتنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:

لمعالجة الطلبات: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة طلباتك وتنفيذها، بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات.

للتواصل معك: نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك وتقديم دعم العملاء وإخطارك بشأن طلباتك والعروض الترويجية.

لتحسين موقعنا الإلكتروني: نستخدم معلومات الجهاز لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل أعم لتحسين موقعنا الإلكتروني وتحسينه.

للامتثال للالتزامات القانونية: قد نستخدم معلوماتك للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

3. مشاركة معلوماتك

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك على النحو المبين أعلاه. على سبيل المثال:

نستخدم YOUCAN لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. 

قد نشارك معلوماتك أيضًا مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة يساعدوننا في الشحن ومعالجة المدفوعات والتسويق.

4. حقوقك

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الخليجية، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي أخطاء في معلوماتك الشخصية.

الحذف: لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.

الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.

قابلية نقل البيانات: لديك الحق في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على business.kld59@gmail.com.

5. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو ما لم يسمح القانون بذلك.

6. أمن معلوماتك

نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات في المجال لحماية معلوماتك الشخصية وضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.

7. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للحصول على أي تحديثات.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: business.kld59@gmail.com